Mesafeli Satış Sözleşmesi

Satıcı (Hizmet Sağlayıcı)

Ad soyad

Mert Çelik Denizer (şahıs işletmesi)

Marka

Omegle AI

Açık adres

Kartaltepe Mah. Malazgirt Cad. Fortis Plaza B119, Küçükçekmece / İstanbul

Vergi dairesi / VKN

Kocasinan Vergi Dairesi / 2920840438

Telefon

+90 536 658 08 26

E-posta

[email protected]

Web sitesi

omegle.com.tr

Alıcı: Hesabında kayıtlı ad ve e-posta bilgileriyle ödeme adımında bu sözleşmeyi onaylayan gerçek kişi kullanıcı.

Sözleşmenin konusu, Alıcı’nın omegle.com.tr üzerinden elektronik ortamda satın aldığı dijital hizmetlerin (aylık ve 12 aylık planlar, geçişler ve kredi paketleri) satışı ve ifasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülükleridir. Hizmetin kullanımına ilişkin genel kurallar Kullanım Koşulları’nda yer alır.

Paketlerin güncel içerikleri, mesaj limitleri ve fiyatları Paketler sayfasında; ödenecek toplam tutar ise ödeme adımında, onayınızdan önce gösterilir.

Hizmet, internet bağlantısı olan bir bilgisayar, tablet veya telefonda güncel bir web tarayıcısıyla (Chrome, Safari, Edge, Firefox vb.) çalışır; ayrıca bir yazılım veya uygulama kurmanız gerekmez. Hizmet çevrim içi sunulur; satın aldığınız hizmetlere yalnızca hesabınıza giriş yaparak erişilir ve paketinize göre günlük mesaj limitleri uygulanır. Bunlar dışında dijital içeriğin işlevselliğini etkileyen bir teknik koruma önlemi yoktur. Sözleşmenin kurulması için internet bağlantınızın olağan ücreti dışında ek bir iletişim maliyeti doğmaz.

• Tüm fiyatlar Türk lirası cinsinden ve KDV dahil gösterilir.
• Ödemeler, lisanslı ödeme kuruluşu iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. aracılığıyla banka kartı veya kredi kartıyla, iyzico’nun 3D Secure doğrulamalı güvenli ödeme sayfasında alınır. Kart bilgileriniz doğrudan iyzico’ya iletilir; Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz.
• Gösterilen fiyatlar tek çekim fiyatıdır. Kartınıza göre iyzico ödeme sayfasında taksit seçenekleri sunulabilir; taksitli ödemede uygulanan vade farkı, onayınızdan önce ödeme sayfasında gösterilir.
• Tanıtım fiyatı uygulanan aylık planlarda indirimli fiyat yalnızca ilk satın alma için geçerlidir (hesabın silinip aynı e-posta adresi veya Google hesabıyla yeniden üye olunması bunu değiştirmez); sonraki satın almalarda ödeme adımında gösterilen liste fiyatı geçerlidir.
• Fiyat değişiklikleri yalnızca sonraki satın almalara uygulanır; ödemesi yapılmış sürenin bedeli değişmez.
• Faturanız elektronik ortamda düzenlenir ve kayıtlı e-posta adresinize gönderilir.

Satın aldığınız hizmet, ödemenin onaylanmasının ardından hesabınıza anında tanımlanır ve elektronik ortamda ifa edilir; fiziksel teslimat yoktur. Hizmet hesabınıza yansımazsa [email protected] adresinden bize ulaşın, sorunu en kısa sürede gideririz.

• Aylık planlar 30 gün geçerli, tek seferlik ödemelerdir ve otomatik olarak yenilenmez. Süre sonunda erişiminiz kendiliğinden sona erer; yeniden satın almadığınız sürece sizden ek ücret alınmaz ve iptal etmeniz gerekmez.
• Planınızı süre dolmadan, gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sona erdirmek isterseniz [email protected] adresine yazabilirsiniz. Bu durumda erişiminiz sona erer ve ödenmiş ancak kullanılmamış süreye isabet eden bedel gün esasıyla hesaplanarak talebinizden itibaren en geç 14 gün içinde ödemede kullandığınız araca iade edilir. Hesabınızın durumunu Hesabım sayfasında görebilirsiniz.

12 aylık planlar peşin ödenir ve otomatik olarak yenilenmez. Süre sonunda erişiminiz kendiliğinden sona erer; yeniden satın almadığınız sürece sizden ek ücret alınmaz.

6502 sayılı Kanun ve Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği kapsamındaki fesih hakkınız saklıdır. Süre dolmadan fesih hâlinde kullanılmayan süreye isabet eden bedel, mevzuatın öngördüğü esaslar çerçevesinde hesaplanarak en geç 14 gün içinde iade edilir.

• Günlük ve haftalık geçişler tek seferliktir, otomatik yenilenmez; süreleri satın alma anında başlar.
• Krediler süresizdir; kullanılmadıkları sürece hesabınızda kalır.
• Krediler yalnızca platform içinde kullanılabilen kapalı devre birimlerdir. Nakde veya başka bir değere çevrilemez, başka bir hesaba devredilemez.
• Hesabınızı silmeniz (kapatmanız) hâlinde kullanılmamış kredileriniz ve devam eden plan veya geçişinizin kalan süresi kullanılamaz hâle gelir; hesabın kapatılması tek başına iade sebebi değildir. Aylık ve 12 aylık planlardaki fesih ve kısmi iade haklarınız ile teknik hata veya mükerrer ödeme hâlindeki iade hakkınız saklıdır. Hesabınıza ve siparişlerinize ait kayıtlar Gizlilik Politikası’nda açıklandığı şekilde saklanır. Hesabınızı kapatmadan önce bakiyenizi ve paketinizi kontrol etmenizi öneririz.
• Teknik bir hata nedeniyle krediniz hesabınıza yansımazsa veya mükerrer ödeme alınırsa ilgili bedel eksiksiz iade edilir.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(ğ) ve (h) bentleri uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile cayma süresi dolmadan tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Satın aldığınız hizmetler ödeme onayının ardından hesabınıza anında tanımlandığından, ödeme adımında hizmetin derhal ifasına başlanmasını onayladığınızı ve bu nedenle cayma hakkınızın sona ereceğini bildiğinizi ayrıca kabul edersiniz.

İade taleplerinizi [email protected] adresine, hesabınızda kayıtlı e-posta adresinizden ve sipariş bilgisini belirterek iletebilirsiniz. Onaylanan iadeler en geç 14 gün içinde ödemede kullandığınız karta veya hesaba yapılır; tutarın hesabınıza yansıma süresi bankanıza göre değişebilir.

Şikâyetlerinizi öncelikle [email protected] adresine veya +90 536 658 08 26 numarasına iletebilirsiniz. Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlık hâlinde, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerinizdeki veya hizmeti satın aldığınız yerdeki Tüketici Hakem Heyeti’ne, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda yerleşim yerinizdeki veya Satıcı’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Mahkemesi’ne başvurabilirsiniz. Tüketici Mahkemesi’nde dava açmadan önce kural olarak arabulucuya başvurmanız gerekir. Hakem heyeti başvuruları e-Devlet üzerindeki TÜBİS (Tüketici Bilgi Sistemi) aracılığıyla da yapılabilir.

1. Paketler sayfasında bir plan, geçiş veya kredi paketi seçersiniz.
2. Sipariş sayfasında hizmeti, süresini ve KDV dahil toplam tutarı görür; ön bilgilendirme ile bu sözleşmeyi ve hizmetin hemen ifasına ilişkin onayı işaretlersiniz.
3. iyzico’nun güvenli ödeme sayfasında ödemeyi onaylarsınız. Ödemenin onaylanmasıyla sözleşme kurulur ve hizmet hesabınıza tanımlanır.

Ödemeyi onaylamadan önce sipariş özetini kontrol edebilir, Paketler sayfasına dönerek seçiminizi değiştirebilir ve iyzico ödeme sayfasında kart bilgilerinizi düzeltebilirsiniz; ödeme onaylanmadıkça ücret alınmaz.

Sözleşmenin güncel metni bu sayfada yayımlanır. Onay kaydınız (tarih, saat ve sipariş numarasıyla) tarafımızca saklanır; siparişlerinize Hesabım sayfasındaki sipariş geçmişinden ulaşabilirsiniz.

Ön bilgilendirme ve bu sözleşme, ödeme adımında Alıcı’ya gösterilir; Alıcı’nın elektronik onayı ve ödemenin onaylanmasıyla kurulur ve yürürlüğe girer. Sözleşmenin bir örneği Alıcı’nın kayıtlı e-posta adresine gönderilir.