Gizlilik Politikası

• Kişisel verilerinizi satmayız ve sohbet içeriklerinizi reklam hedeflemesi için kullanmayız.
• Yanıtları üretmek için mesajlarınız yapay zekâ sağlayıcımıza (Anthropic, ABD) iletilir; e-posta ve ödeme bilgileriniz iletilmez.
• Sohbetleriniz reklam veya pazarlama amacıyla okunmaz. Güvenlik denetimi, kalite kontrolü, bildirimler, destek talepleri ve yasal zorunluluklar için yalnızca yetkili yönetici erişebilir.
• Karakterlerin sizinle ilgili hatırladıklarını görebilir ve dilediğiniz zaman silebilirsiniz.
• Sohbetlerinizi ve hesabınızı kendiniz silebilirsiniz. Sildiğiniz sohbet, hafıza notu veya hesap sizin kullanımınızdan kaldırılır ve karakterler tarafından artık kullanılmaz; kayıtlar ise kalıcı olarak silinmez, yasal yükümlülükler ve güvenlik için saklanır. Silinen bir sohbetten daha önce çıkarılmış hafıza notları, ayrıca silinmedikçe kullanılmaya devam eder.

Hesap bilgileri

Ad, e-posta adresi, şifre (yalnızca geri döndürülemez biçimde, hash olarak), Google ile girişte profil görseli, dil ve tema tercihleri.

Yaş beyanı

18 yaşından büyük olduğunuza dair onayınız ve bu onayı verdiğiniz tarih ve saat. Bu bilgiyi yaş sınırını uygulamak ve romantik modun kimlere açılabileceğini belirlemek için kullanırız. Doğum tarihinizi sormaz ve saklamayız; 18.10.2026’dan önce girilmiş doğum tarihleri silinmiştir.

Sohbetler

Karakterlere yazdığınız mesajlar, üretilen yanıtlar, hikâye ilerlemeniz ve bildirdiğiniz mesajlar.

Hafıza notları

Sohbetlerinizden otomatik olarak çıkarılan kısa notlar (ör. “kedisinin adı Pamuk”).

Satın almalar

Paket, abonelik ve kredi hareketleri, sipariş ve fatura bilgileri. Kart bilgileriniz doğrudan ödeme kuruluşu iyzico’ya iletilir; bizde saklanmaz.

Teknik bilgiler

IP adresi, cihaz ve tarayıcı türü, oturum kayıtları, misafir tanımlayıcısı ve hata kayıtları.

Destek yazışmaları

Bize gönderdiğiniz e-postalar ve ekleri.

Bir mesaj gönderdiğinizde; mesajınız, sohbetin ilgili bölümü, karakter bilgileri, adınız ve hafıza notlarınız yanıt üretilmesi için yapay zekâ sağlayıcımız Anthropic PBC’ye (ABD) şifreli bağlantı üzerinden iletilir. Sağlayıcıyla yaptığımız sözleşme koşulları çerçevesinde bu içerikler, sağlayıcının modellerini eğitmek için kullanılmaz.

Mesajlar, kuralların ve güvenliğin korunması için otomatik filtrelerden geçer. Kriz belirtisi taşıyan mesajlarda destek hatları gösterilir; reşit olmayan bir kullanıcıya işaret eden ifadelerde romantik özellikler kapatılır.

Sohbetlerin daha doğal ilerlemesi için karakterler, sizinle ilgili önemli bilgileri kısa notlar hâlinde hatırlayabilir. Hatırlanabilecek not sayısı paketinize göre değişir.

• Karakterlerin ne hatırladığını Ne hatırlıyor? sayfasında görebilirsiniz.
• Notları tek tek ya da tamamını tek seferde silebilirsiniz. Sildiğiniz notlar size gösterilmez ve karakterler bunları hemen kullanmayı bırakır.
• Bir sohbeti sildiğinizde sohbet, mesajlarıyla birlikte listenizden kaldırılır ve size bir daha gösterilmez. O sohbetten daha önce çıkarılmış hafıza notları ise kendiliğinden silinmez; karakterlerin bunları kullanmasını istemiyorsanız notları da ayrıca silebilirsiniz.
• Silinen sohbetler ve notlar ile hafıza özelliğinin otomatik olarak kaldırdığı notlar kalıcı olarak silinmez; Ne kadar süre saklıyoruz? bölümünde açıklandığı şekilde saklanır.

Oturumunuzu açık tutmak, güvenliği sağlamak, misafir mesaj hakkınızı izlemek ve tercihlerinizi hatırlamak için çerezler kullanırız. Ayrıntılı liste Çerez Politikası’nda yer alır.

Hizmeti geliştirmek için sayfa görüntüleme, sohbet başlatma veya satın alma adımları gibi kullanım olaylarını kendi sunucularımızda kaydederiz. Şu anda üçüncü taraf analitik veya reklam çerezi kullanmıyoruz; ileride kullanılırsa önce izninizi isteriz ve bu politikayı güncelleriz.

Bilgilerinizi yalnızca hizmeti sunmamıza yardımcı olan sağlayıcılarla, gerektiği kadar paylaşırız:

• Yapay zekâ sağlayıcısı Anthropic PBC (ABD): yanıtların üretilmesi
• Cloudflare, Inc. (ABD): ağ güvenliği ve saldırılara (DDoS) karşı koruma; siteye gelen trafik bu ağ üzerinden geçer
• iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. (Türkiye): ödemelerin alınması ve iadeler
• Google (yurt dışı): hesap e-postalarının gönderilmesi ve Google ile giriş
• Barındırma ve yedekleme (Türkiye): hizmetin çalışması; sunucularımız Türkiye’dedir
• Yetkili kurumlar: yalnızca hukuken zorunlu olduğunda

Anthropic, Cloudflare ve Google’a yapılan aktarımlar yurt dışına aktarım sayılır. Bu aktarımların hukuki dayanağı ve alınan güvenceler KVKK Aydınlatma Metni’nde yer alır.

• Tüm bağlantılar HTTPS ile şifrelenir.
• Şifreler geri döndürülemez biçimde (hash) saklanır.
• Yönetim paneline erişim yalnızca yetkili kişilerle sınırlıdır; girişler ve yapılan değişiklikler kayıt altına alınır.
• Kart bilgileri sistemlerimizde tutulmaz.

Hiçbir sistem tamamen risksiz değildir. Bir güvenlik ihlali yaşanması hâlinde etkilenen kullanıcıları ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nu mevzuatın öngördüğü sürede bilgilendiririz.

Bilgilerinizi hizmeti sunmak için gerektiği sürece ve yasal saklama süreleri boyunca tutarız.

Bir sohbeti, hafıza notunu veya hesabınızı sildiğinizde ilgili içerik sizin kullanımınızdan kaldırılır: size gösterilmez ve karakterler tarafından artık kullanılmaz (silinen bir sohbetten daha önce çıkarılmış hafıza notları, ayrıca silinmedikçe kullanılmaya devam eder). Hesabınızı sildiğinizde hesabınız kapanır ve bu hesapla tekrar giriş yapılamaz. Ancak bu işlemler kayıtların kalıcı olarak silinmesi anlamına gelmez. Hesap bilgileriniz, sohbetleriniz, hafıza notlarınız ve siparişleriniz; yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek, güvenliği sağlamak, kötüye kullanımı önlemek ve olası uyuşmazlıkları çözebilmek için sistemlerimizde genel zamanaşımı süresi olan en fazla 10 yıl boyunca saklanır ve bu kayıtlara yalnızca yetkili yöneticiler erişebilir.

Kişisel verilerinizin kalıcı olarak silinmesini KVKK m.11 kapsamında [email protected] adresine yazarak talep edebilirsiniz. Talebinizi yasal saklama yükümlülüklerimizi de dikkate alarak en geç 30 gün içinde değerlendirir ve sonucunu size bildiririz. Süreler KVKK Aydınlatma Metni’nde ayrıntılı olarak yer alır.

• Sohbetlerinizi, Sohbetlerim sayfasından ilgili sohbeti açıp menüdeki “Sohbeti sil” seçeneğiyle listenizden kaldırabilirsiniz.
• Hafıza notlarınızı Ne hatırlıyor? sayfasından silebilirsiniz; karakterler sildiğiniz notları hemen kullanmayı bırakır.
• Hesabınızı Ayarlar sayfasındaki “Hesabımı sil” seçeneğiyle kapatabilirsiniz.
• Bu işlemler kayıtların kalıcı olarak silinmesi anlamına gelmez. Kişisel verilerinizin kalıcı olarak silinmesini KVKK m.11 kapsamında [email protected] adresine yazarak talep edebilirsiniz; talebiniz yasal saklama yükümlülüklerimiz dikkate alınarak en geç 30 gün içinde değerlendirilir.
• Pazarlama e-postalarından her iletideki bağlantıyla veya bize yazarak çıkabilirsiniz.
• KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız için kayıtlı e-posta adresinizden [email protected] adresine ya da yazılı olarak posta adresimize başvurabilirsiniz: Başvuru yöntemi.

Omegle AI 18 yaş altındaki kişilere yönelik değildir; 18 yaşından küçükler hizmeti kullanamaz ve bu kişilerden bilerek veri toplamayız. Sohbete başlamadan önce 18 yaşından büyük olduğunuzu onaylamanızı isteriz. Sohbetlerde 18 yaşından küçük bir kullanıcıya işaret eden bir ifade fark edildiğinde hesabın romantik özellikleri otomatik olarak kapatılır; hesabı inceler, gerekirse askıya alırız. Bu hesaplara ait kayıtları yalnızca yasal yükümlülükler, güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesi için saklarız ve başka bir amaçla kullanmayız. Böyle bir durumdan haberdarsanız lütfen [email protected] adresine bildirin.

Politikayı güncellediğimizde sayfanın başındaki tarihi değiştiririz. Önemli değişiklikleri site üzerinden veya e-postayla önceden duyururuz.